AIM – en programvara för text, röst och videomeddelanden. Huvuddragen i programmet inkluderar kommunicerar i chatten eller videokonferens, delning av filer och import av kontaktlistan från andra program. AIM möjliggör att skicka eller nytt ta meddelanden till mobiltelefoner med möjlighet att kryptera samtal. Programvaran innehåller också verktyg för att konfigurera systemet på ljudmeddelanden för olika kontakter. Programvaran har ett intuitivt och lättanvänt gränssnitt.